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合同编号:XZ-GN-001
西藏自治区国内游览组团合同
(试      行)
 
西 藏 自 治 区 旅 游 局  拟定
西藏自治区工商行政处理局  监制
 
国内游览参游须知
1.为保护顾客的合法权益,冲击违法运营,游客向游览社报名参游时,应首要了解该游览社是否属合法有证运营社。游览社应当将"许可证"与"运营执照"一同悬挂在运营场所。与游客洽谈洽谈游览事务的,应当是游览社法定代表人员或持有有用授权托付书的署理人。
  
2.团队或游客托付署理人为其处理游览事务有必要提交书面托付书,托付书应载明托付事项及规模。署理人在署理权限内以被署理人的名义与游览社签约,其法令结果直接归于被其所署理的游客。
  
3.游客参与游览社短长线团游览,须提早3-30天报名,报名时及旅途中须持自己身份证或其它有用证件,16岁以下未成人可凭户口册、出生证报名。
4.游客应充沛了解游览线路的行程内容并预订出团日期。游览社应全面照实向游客介绍其服务内容及质量。
5.游客应当与游览社签定正式的《西藏自治区国内游览组团合同》,游览合同应加盖游览社公章。签定合同前,游客应仔细阅览合同条款,如对合同条款有不同观点或了解有贰言,可请游览社作出解说,并将解说的结果在合同中注明或以签定补充协议的方法加以确认,不然,一旦发作胶葛,将无法有用保护游客的合法权益。
  
6.游览社应与游客一起签定《游览行程表》,一般在出团前召开出团阐明会时签定。该表上应列明每日的行程组织,清晰阅读点、航班号、酒店称号及规范、用餐次数、购物次数、自费游览项目等内容。经游览社告诉无故缺席者视同为已签字认可该行程表内容的游客。
  
7.游客就预交团费有权讨取发票。团费原则上一次付清,两边还有约好的,按约好方法处理。
  
8.游览社在确认出团日期后,会告诉游客,故游客应预留能够让游览社与自己联络得上的电话或其他通讯方法,游览社的告诉方法以合同(含附件)约好为准。
  
9.孕妈妈、健康不良者、行动不便者不宜参与游览,有特别病史的游客报名时应加实阐明,游览社有权决议是否让其入团参游。
  
10、游客在游览中应遵纪守法,尊重游览地的风土人情,民族风俗。
  
11、游客应恪守团队纪律,合作领队、导游作业。因本身原因未能随团前行及形成的人身和产业丢失,游览社不承当职责。
  
12、游客请不要进入色情场所,不参与赌博。
  
13、游览社无法保证您所购买的产品没有冒充伪劣产品,游客购物稳重区分,由此发作的购买职责由游客自傲。一旦呈现此类问题,由游客与商铺处理,但游览社会给予必要的帮忙。
  
14、游客在游览中乘坐交通工具、住宿、饮食时应留意人身、产业安全,避免各种人身意外损伤及产业丢失事情的发作。一旦发作风险,依照法令及合同约好,施行社一般不承当职责;但会极力帮忙游客处理有关胶葛。
  
15、欢迎游客在对游览社的服务及参与游览服务的作业人员进行有用监督,并对该游览社游览服务作业提出名贵的定见和主张。
16、游览社的游览服务质量受游览质量监督处理所监管,如因团队的服务质量问形成游客的合法权益遭到危害。游客可在90天内向当地我省各级游览质量监督处理所投诉。各地投诉电话是:
西藏自治区游览局投诉网站:
西藏自治区游览局质监所:0891-6834193  拉萨市质监所:0891-6650808
日喀则地区质监所:0892-8821226        日喀则市质监所:0891-8833857
山南地区质监所:0893-7833189
林芝地区质监所:0894-5833188
昌都地区质监所:0895-4828716
那曲地区质监所:0896-3826477
阿里地区质监所:0897-2821144
 
 
合同条款
甲方:                                            (游览者或游览单位) 
居处或单位地址:                                  
    电话:                        
乙方:                   (组团游览社)
地址:                                    
电话:                         
甲、乙两边就乙方参与由甲方组织的本次游览的有关事项经相等洽谈,自愿签定合同如下:

榜首条 游览内容 本游览团团号为:            
游览线路为:                      
游览团动身时刻为               日,完毕时刻为               日,合计        夜。
前款所列游览线路、行程组织详见《游览行程表》。《游览行程表》
经甲、乙两边签字作为本合同的组成部分。
第二条 服务规范 本游览团服务质量实行国家游览局颁布实施的《游览社国内游览服务质量》规范(或由甲、乙两边约好)。
第三条 游览费用 本游览团游览费用总额合计    元人民币。签定本合同之日,甲方应预付    元人民币,余款
应于动身前    日付讫。
第四条 项目费用 甲方依照本合同第三条约好付出的游览费用,包括以下项目:
1、署理证件的手续费:乙方代甲方处理所需游览证件的手续费。
2、交通客票费:乙方代甲方向民航、铁路、远程客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。
3、餐饮住宿费:《游览行程表》内所列应由乙方组织的餐饮、住宿费用。
4、游览费:《游览行程表》内所列应由乙方组织的游览费用,包括住宿地至游览地交通费、非游览者另行付费的游览项目榜首道门票费。
5、接送费:游览期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。
6、游览服务费:乙方供给各项游览服务收取的费用(含导游服务费)。
7、甲、乙两边约好的其他费用:           
前款第2项的交通客票费,如遇政府调整票价,该费用的退、补依照《合同法》第六十三条处理。第3项的餐饮住宿费,如甲方要求进步规范,经乙方赞同组织的,甲方应补交所需差额。
第五条 非项目费用 甲方依照本合同第三条约好付出的游览费用,不包括以下项目:
1、各地机场建造费。
2、旅途中发作的甲方个人费用:如交通工具上的个人餐饮费;个人伤病医疗费;行李超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;私家交通费;自在活动费用;寻回个人丢掉物品的费用与酬劳及在旅程中因个人行为形成的补偿费用等。
1、甲方自行投保的稳妥费:航空人身意外稳妥费及甲方自行投保的其他稳妥的费用。
2、两边约好的由甲方自行挑选的由其另行会费的游览项目费用。
3、其他非第四条所列的费用。
第六条 动身时刻地址 甲方应于                      分于         (地址)按时调集动身。甲方未按时到约好地址调集动身,也未能半途参与游览团的,视为甲方革除合同,乙方能够依照本合同第八条的约好要求补偿。
第七条 人数约好 本游览团须有    人以上签约方能成团。如人数未抵达,乙方能够于约好动身日前    日(不低于5日)告诉到甲方,革除合同。
乙方革除合同后,按下列方法之一处理:
1、交还甲方已交纳的悉数费用,乙方对甲方不负违约职责。
2、缔结另一游览合同,费用如有增减,由乙方退回或由甲方补足。
乙方未在约好的时刻告诉到甲方的,应依照本合同第九条约好补偿甲方。
甲方供给的电话或传真须是常常运用或能够及时联络到的,不然乙方在本条及其他条款中需求告诉但告诉不到甲方的,不承当由此发作的补偿职责。
第八条 甲方退团 甲方能够在游览活动开端前告诉乙方革除本合同,但须承当乙方现已处理本次游览开销的必要费用,并按如下规范付出违约金:
1、在游览开端前第5日曾经告诉到的,付出悉数游览费用扣除乙方开销的必要费用后余额的10%。
2、在游览开端前第5日至第3日告诉到的,付出悉数游览费用扣除乙方已开销的必要费用后余额的20%。
3、在游览开端前第3 日至第1 日告诉的,付出悉数游览费用扣除乙方已开销的必要费用后余额的30%。
4、在游览开端前1 日告诉到的,付出悉数游览费用扣除乙方已开销的必要费用后余额的50%。
5、在游览开端日或开端后告诉到或未告诉不参团的,付出悉数游览费用扣除乙方已开销的必要费用后余额的100%。
第九条 乙方撤销 除本合同第七条约好的景象外,如因乙方原因,致使甲方的游览活动不能成行而撤销的,乙方应当当即告诉甲方,并按如下规范付出违约金:
1、在游览开端前第5日曾经告诉到的,付出悉数游览费用的10%。
2、在游览开端前第5日至第3日告诉到的,付出悉数游览费用的20%。
3、在游览开端前第3 日至第1 日告诉的,付出悉数游览费用的30%。
4、在游览开端前1 日告诉到的,付出悉数游览费的50%。
1、 在游览开端日或开端后告诉到或未告诉不参团的,付出悉数游览费用的100%。
第十条 合同转让 经乙方赞同,甲方能够将其在本游览合同上权利职责转让给具有参与本次游览条件合同第三人,但应当在约好的动身日前    日告诉乙方。如有费用添加,由甲方担负。
第十一条 甲方职责 甲方应当实行下列职责:
1、甲方所供给的证件及相关材料有必要真实有用。
2、甲方就保证本身身体条件合适告诉游览团游览,并有职责在签定本合同将本身健康状况奉告乙方。
3、甲方应妥善保管随身携带的行李物品,未托付乙方代管而损坏或丢掉的,职责自傲。
4、甲方在游览活动中应恪守团队纪律,合作导游完结本次游览行程。
5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习气和风土人情。
第十二条 乙方职责 乙方应当实行下列职责:
1、乙方应当提示甲方留意革除或约束其职责的条款,依照甲方的要求,对有关条款予以阐明。
2、乙方应当依照有关规则购买稳妥,并在承受甲方报名时提示甲方自愿购买游览期间的个人稳妥。
3、乙方署理甲方处理游览所需的手续,应妥善保管甲方的各项证件,如有丢掉或毁损,应当即自动补办,并承当补办手续费,因而导致甲方的直接丢失,乙方应承当补偿职责。
4、乙方就为甲方供给导游服务;无全陪的游览集体,乙方应奉告甲方游览目的地的详细接洽方法和应急办法。
5、甲方在游览中发作人身损伤或产业丢失事端时,乙方应做出必要的帮忙和处理。如因乙方原因导致甲方人身损伤或产业丢失,乙方应承当补偿职责。
6、乙方应当依照〈〈游览行程表〉〉组织甲方购物,不得强制甲方购物,不得私行添加购物次数。当甲方发现所购物品系冒充伪劣产品,如购物为甲方要求的,乙方不承当任何职责;如购物为行程内组织的,乙方应当帮忙甲方交还或索赔;如购物为为乙方在行程外私行添加的,乙方应补偿甲方悉数丢失。
7、非因乙方原因,导致甲方在游览期间搭乘飞机、轮船、火车、远程汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时遭到人身损伤和产业丢失的,乙方应帮忙甲方向供给上列服务的运营者索赔。
第十三条 合同改变 经甲、乙两边洽谈一致,能够以书面方法改变本合同游览内容。
由此添加的游览费用应由提出改变的一方承当,由此削减的游览费用,乙方应交还甲方。如给对方形成丢失的,由提出改变的一方承当丢失。
第十四条 私行改变合同 乙方私行改变合同违背约好的,应当交还甲方直接丢失或承当添加的游览费用,并付出直接丢失额或添加的游览费用额一倍的违约金。甲方私行改变合同违背约好的,不得要求交还游览费用。因而添加的游览费用,由甲方承当。给乙方形成丢失的,应当承当补偿职责。
第十五条 游览行程延误 因乙方原因,导致游览开端后行程延误的,乙方应当征得甲方书面赞同,持续实行本合同并付出游览费用5%的违约金;甲方要求革除合同停止游览的,乙方应当组织甲方回来并交还未完结的游览费用,付出游览费用5%的违约金。
甲方因延误游览行程开销的食宿和其他必要费用,由乙方承当。
第十六条 弃团 乙方在旅程中搁置甲方的,应当承当搁置期间甲方开销的食宿和其他必要费用,交还未完结的行程费用并付出游览费用一倍的违约金
第十七条 半途离团 甲方在旅程中未经乙方赞同自行离团不归的,视为单独革除合同,不得要求乙方交还游览费用。如给乙方形成丢失,甲方应承当补偿职责。
第十八条 不可抗力 甲、乙两边因不可抗力不能实行合同的,部分或许悉数革除职责,但法令还有规则的在外。
第十九条 扩展丢失 甲、乙一方违约后,对方应当采纳恰当办法避免丢失的扩展;没有采纳恰当办法致使丢失扩展的,不得就扩展的丢失要求补偿。
甲、方一方因避免丢失扩展而开销的合理费用,由违约方承当。
第二十条 托付招徕 乙方托付其他游览社代为招徕时,不得以未直接收取甲方费用为由免责。
第二十一条 其他 本合同其他事项。
第二十二条 争议处理 本合同在实行中如发作争议,两边应洽谈处理,洽谈不成,甲方能够向有管辖权的游览质量监督处理所投诉,甲乙两边均可向法院申述。
第二十三条 合同效能 本合同一式二份,两边各执一份,具有平等效能。
第二十四条 全同收效 本合同从签定之日起收效,至本次游览完毕甲方脱离乙方组织的交通工具时停止。

附:游览行程表

甲方:                         乙方(盖章):                              
 
身份证号码:                     负责人:                                       
 
电话或传真:                    电话或传真:                                  
 
通讯地址:                      通讯地址:                                  
            日                                         
 
 
游览团队称号
 
游览线路
及称号
自__________起,途经_________ 、__________ 抵达________ ,
自__________起,途经_________ 、__________ 回来________ ,
乘坐交通工具
及接送站
 
饮食组织
及规范
 
住宿组织
及规范
导游组织
 
购物组织
 游客是否参与购物组织:是    。假如挑选是,方案购物()次,请游览社列明购物场所称号:1:                             2                           
3                             4                           
5                             6                           
文娱组织及
自费项目
出团日期及
返程日期
行程更改的通
知及联络方法
备 注:
 
组团游览社:__________________ (公章)                   游客:_______________ (签名)

法定代表人:______________________
(或托付署理人)

                    ____年___月___日                                                       _______年____月____日

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